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宣城琥珀新天地小區物業及項目部不作為,小區漏水無人管(市長信箱轉辦至市開發區管委會)

來信人:
gqy0021523
處理情況:
已處理
瀏覽:
672
問政時間:
2019-10-09 11:01:20
受理時間:
2019-10-15 15:40:17
內容:

我是琥珀新天地4棟業主,請問我們那棟7樓衛生間下水管破裂漏水,水順著外墻流到樓下住戶衛生間內,樓下幾層都無法開窗,水流很大。物業幾個月也未修理,

請問怎么解決,屬于誰來維修希望政府幫忙解決
回復單位:
市開發區管委會
回復時間:
2019-10-15 15:40:17
回復內容:

網友您好,關于您反映的問題調查結果如下:琥珀新天地4棟1至7層衛生間外沿污水蔓延問題,經小區物業公司查明,該問題是4棟303室私自更改入戶下水管道造成主管道堵塞,污水蔓延。已要求小區物業公司積極聯系4棟303室,但由于303室不愿意配合維修,維修進程困難。目前經開區物業主管部門已再次要求小區物業公司聯系4棟303室,做好解釋宣傳工作,積極協調鄰里矛盾問題,盡快進行管道維修。同時該棟受損住戶應當積極依法起訴,維護自身權利。

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